Technik & Extras

merken und unverbindlich anfragen

Für Paare

Wo finde ich das?

Am Computer: Seitenleiste „Eure Hochzeit“ → Reiter „Technik & Extras“, oder im Überblick die dunkle Karte „06 · Technik & Extras“ („Das gewisse Etwas“).
Am Handy: Tab „Hochzeit“ → Karte „06 · Technik & Extras“. Sobald ihr etwas gemerkt habt, erscheint unten über der Tab-Leiste eine Leiste „x gemerkt · ANFRAGEN“. Sie bringt euch direkt zur Auswahl.
Die Tipps „Gut zu wissen“ auf den Seiten Persönliches und Wann & Wo verlinken direkt auf das passende Extra.

Unter „Technik & Extras“ (Bereich 06 von „Eure Hochzeit“) seht ihr alle Extras und Pakete mit Fotos. Was euch gefällt, setzt ihr auf eine Merkliste und fragt es dann gesammelt und unverbindlich an. Markus schickt euch daraufhin ein Angebot. Gebucht ist ein Extra erst, wenn ihr dieses Angebot annehmt. Was schon gebucht ist, steht oben auf derselben Seite (siehe „Gebuchte Extras und Ausführung wählen“).

Aufbau der Seite

„Gebucht“: was in eurem angenommenen Angebot steht.
„Euer Paket“: euer gebuchtes Paket und größere Pakete als „Upgrade“ mit Aufpreis.
„Extras“: alle veröffentlichten Extras als Karten. Jede Karte hat Bilder (mit ‹ › zum Durchblättern), einen Kurztext, „ab … €“ und „Mehr erfahren“. Das öffnet die Seite des Extras auf der Website. Bilder aus eurer eigenen Location sind mit „In eurer Location“ markiert und stehen vorn.
Rechts bzw. unten „Eure Auswahl“: eure Merkliste mit Summe und dem Knopf „Unverbindlich anfragen“, darunter „Angefragt“.

So geht’s

Stöbert durch die Extras. Hat ein Extra mehrere Ausführungen (z. B. Farben), tippt die gewünschte an. Das Bild wechselt mit.
Tippt auf „♡ Merken“. Der Knopf zeigt dann „✓ Gemerkt“, und das Extra steht rechts unter „Eure Auswahl“. Tippt ihr noch einmal, nehmt ihr es wieder herunter. Tippt ihr bei einem schon gemerkten Extra eine andere Ausführung an, speichert das Portal die neue Wahl sofort („… gemerkt.“).
Für ein größeres Paket tippt ihr beim Upgrade ebenfalls auf „♡ Merken“.
In „Eure Auswahl“ entfernt ihr einzelne Wünsche mit „×“. Stehen für alle Wünsche Preise fest, zeigt die Auswahl „ungefähr … €“.
Wenn ihr wollt, schreibt ihr etwas ins Feld „Noch ein Wunsch oder eine Frage?“, z. B. Farbe, Anzahl oder Uhrzeit. Es passen bis zu 500 Zeichen hinein.
Tippt auf „Unverbindlich anfragen“. Oben erscheint dann z. B. „3 Wünsche sind angefragt. Markus meldet sich mit einem Angebot.“

Was nach dem Anfragen passiert

Alles Gemerkte geht in einer einzigen Nachricht an Markus.
Ihr bekommt eine Eingangsbestätigung per Mail. Darin stehen die angefragten Extras und der Hinweis, dass alles noch unverbindlich ist.
Die Extras tragen jetzt die Marke „angefragt – Markus meldet sich“. Rechts stehen sie unter „Angefragt“ mit Datum.
Markus schickt euch ein Nachtragsangebot. Erst wenn ihr es angenommen habt (unter „Vertrag & Zahlung“), ist das Extra gebucht und erscheint oben unter „Gebucht“.
Habt ihr beim Merken eine Ausführung gewählt, wird sie mit angefragt. Sie gilt, sobald das Extra gebucht ist.

Gut zu wissen

Eure Merkliste ist privat. Markus sieht sie erst, wenn ihr auf „Unverbindlich anfragen“ tippt.
„ab … €“ ist der günstigste Katalogpreis des Extras. Bei einem Paket-Upgrade steht nur der Aufpreis zu eurem gebuchten Paket („+ … €“). Die Summe in der Auswahl ist ein ungefährer Wert. Verbindlich ist das Angebot von Markus.
Schon angefragte oder gebuchte Extras könnt ihr nicht noch einmal merken. Sie tragen die Marke „angefragt“ bzw. „gebucht“.
Habt ihr unter „Wann & Wo“ angegeben, dass etwas in der Location nicht erlaubt ist (z. B. Nebel oder Fontänen), erscheint beim passenden Extra ein farbiger Hinweis.
Ausführungen oder Fotos, die ihr im Vorgespräch gewählt habt, sind schon vorausgewählt.
Im Portal lässt sich die Anfrage nicht zurückziehen. Ändert sich etwas, schreibt Markus einfach eine Nachricht.

Wer darf was

Nur ihr als Paar seht „Technik & Extras“ und könnt merken oder anfragen.
Eure Eingeladenen (Trauzeugen, Eltern …) haben keinen Zugriff auf Extras, Preise oder Angebote.

Häufige Fragen

Ist „Unverbindlich anfragen“ schon eine Buchung? Nein. Markus schickt euch zuerst ein Angebot. Gebucht ist erst, wenn ihr dieses Angebot annehmt.

Wie bekommen wir noch ein Extra dazu? Tippt unter „Technik & Extras“ beim Extra auf „♡ Merken“ und dann rechts auf „Unverbindlich anfragen“. Markus meldet sich mit einem Angebot.

Wie nehme ich etwas wieder von der Merkliste? Tippt beim Extra noch einmal auf „✓ Gemerkt“ oder rechts in „Eure Auswahl“ auf „×“.

Können wir ein größeres Paket nehmen? Ja. Unter „Euer Paket“ steht euer gebuchtes Paket, daneben größere als „Upgrade“ mit Aufpreis. Tippt dort auf „♡ Merken“ und fragt dann an.

Bekommen wir eine Bestätigung? Ja. Nach dem Anfragen kommt eine Eingangsbestätigung per Mail.

Warum steht bei einem Extra „nicht erlaubt“ o. Ä.? Unter „Wann & Wo“ → „Was ist dort erlaubt?“ ist eingetragen, dass die Location das nicht erlaubt oder dass es unklar ist. Im Zweifel klärt Markus das.

Die Summe fehlt in der Auswahl – warum? Für mindestens einen Wunsch gibt es keinen festen Preis im Katalog. Den Preis nennt euch Markus dann im Angebot.

Hat euch das geholfen?

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