Zwei-Faktor-Login (Code aus der Authenticator-App)

Für PaareFür Helfer

Wo finde ich das?

Einschalten, Notfall-Codes neu erzeugen und Ausschalten gibt es nur in den Einstellungen von Markus' Team-Konten, nicht im Kundenbereich.
Der Zwischenschritt „Noch ein kurzer Schritt“ erscheint bei der Anmeldung nur für Konten, bei denen der Zwei-Faktor-Login eingeschaltet ist.

Der Zwei-Faktor-Login ist ein zusätzlicher Schutz. Nach dem Passwort fragt die Anmeldung nach einem 6-stelligen Code aus einer Authenticator-App auf dem Handy. Im Portal ist er für das Team von Markus gedacht. Für euch und eure Eingeladenen gibt es unter „Konto“ keinen Schalter dafür. Ihr meldet euch mit E-Mail und Passwort an.

So läuft die Anmeldung mit Code (falls eingeschaltet)

Auf der Anmeldeseite E-Mail und Passwort eingeben und auf „Anmelden“ tippen.
Es erscheint „Noch ein kurzer Schritt“: „Bitte den 6-stelligen Code aus der Authenticator-App eingeben.“
Den aktuellen Code ins Feld „Code“ tippen und auf „Anmelden“ tippen.
Ohne Handy: auf „Handy nicht zur Hand? Notfall-Code benutzen“ tippen, einen der Notfall-Codes eintragen und auf „Anmelden“ tippen. Jeder Notfall-Code funktioniert nur einmal.
„Abbrechen und neu anmelden“ führt zurück zur Anmeldung.

Gut zu wissen

Der Code wechselt alle 30 Sekunden. Es zählt immer der gerade angezeigte. Bei einem falschen Code erscheint „Der Code passt nicht. Bitte den aktuellen aus der App nehmen.“
Nach der Passworteingabe bleiben 10 Minuten für den Code. Danach beginnt die Anmeldung neu („Bitte noch einmal anmelden.“).
Wurde ein Notfall-Code verbraucht, zeigt die Seite danach an, wie viele noch übrig sind.
Wer sein Passwort über „Passwort vergessen?“ neu setzt, ist danach nicht automatisch angemeldet. So bleibt der Code-Schritt bestehen.

Wer darf was

Ihr und eure Eingeladenen meldet euch mit E-Mail und Passwort an. Einen eigenen Zwei-Faktor-Schalter gibt es im Kundenbereich nicht. Einrichten, Notfall-Codes und Ausschalten sind auch technisch nur für Markus' Team-Konten freigegeben.
Das Team (Markus) kann den Zwei-Faktor-Login in seinen Einstellungen einrichten.

Häufige Fragen

Kann ich mein Konto zusätzlich mit einem Code absichern? Im Kundenbereich gibt es dafür derzeit keinen Schalter. Wichtig ist ein eigenes, sicheres Passwort, das ihr nirgendwo sonst nutzt.

Warum werde ich nach einem 6-stelligen Code gefragt? Für dieses Konto ist der Zwei-Faktor-Login eingeschaltet. Tragt den Code aus der Authenticator-App ein.

Ich habe mein Handy mit der App verloren. Nehmt einen Notfall-Code. Gibt es keinen mehr, meldet euch bei Markus.

Was ist ein Notfall-Code? Ein Ersatz-Code für den Fall, dass das Handy nicht zur Hand ist. Jeder gilt genau einmal.

Hat euch das geholfen?

Markus fragen

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