Eigene Daten herunterladen oder löschen lassen

Für PaareFür Helfer

Wo finde ich das?

„Konto“ (am Computer in der Seitenleiste unten, am Handy unter „Mehr“ → „Konto“) → Kasten „Deine Daten“.

Unter „Konto“ gibt es den Kasten „Deine Daten“. Dort ladet ihr alles, was im Portal über euch gespeichert ist, als Datei herunter. Ihr könnt dort auch die Löschung eurer Daten beantragen.

So geht’s

Daten herunterladen

Tippt auf „Meine Daten herunterladen“.
Der Browser speichert sofort eine Datei „meine-daten-JJJJ-MM-TT.json“.

Löschung beantragen

Tippt auf „Löschung beantragen“.
Bestätigt die Rückfrage „Löschung deiner Daten beantragen? Markus bekommt dazu eine Nachricht und meldet sich.“
Es erscheint „Dein Löschwunsch ist bei Markus angekommen. Er meldet sich, sobald alles gelöscht ist – Rechnungen und unterschriebene Verträge muss er aufbewahren.“

Was in der Datei steht

Euer Konto: Name, E-Mail, Telefon, Anrede, Titel, Vor- und Nachnamen, Anschrift und Anlegedatum.
Für jede eigene Feier als Paar: die Eckdaten (Namen, Datum, Status, Location, Gästezahl, Kontakt, Rechnungsanschrift) und die ursprüngliche Anfrage. Dazu kommen die Antworten aus dem Vorgespräch, der Tagesablauf, Aufgaben, Musikwünsche und No-Gos sowie die Gästeliste mit Zusagen und Hinweisen. Außerdem stehen darin eure eigenen Termine, die Dokumente (Art, Nummer, Datum, Betrag, Stand) und die Nachrichten, an denen ihr beteiligt wart.
Fotos der Galerie stehen nur als Anzahl darin. Die ladet ihr in der Galerie selbst herunter.
Eure Eingeladenen (Trauzeugen & Co.) bekommen nur ihre Kontodaten, keine Planung von euch.

Gut zu wissen

Die Datei ist im JSON-Format. Das ist ein Textformat, das sich mit jedem Texteditor öffnen lässt.
Die Löschung passiert nicht sofort automatisch. Der Antrag geht als Nachricht („Löschung meiner Daten“) an Markus. Er löscht alles, was nicht aufbewahrt werden muss, und meldet sich dann.
Rechnungen und unterschriebene Verträge muss Markus aus steuerlichen Gründen aufbewahren.
Die Nachricht zum Löschwunsch steht danach auch unter „Nachrichten“.

Wer darf was

Jede Person mit Zugang kann das für ihre eigenen Daten tun. Die Daten der Feier (Planung, Gästeliste …) stehen nur in eurer Datei als Paar.

Häufige Fragen

Welche Daten sind über mich gespeichert? „Meine Daten herunterladen“ liefert euch alles als Datei.

Kann ich mein Konto selbst löschen? Nicht per Knopf. „Löschung beantragen“ schickt Markus euren Wunsch, und er löscht.

Werden auch Rechnungen gelöscht? Nein. Rechnungen und unterschriebene Verträge bleiben aus rechtlichen Gründen gespeichert.

Was passiert mit den Daten von Eingeladenen, die das Paar entfernt? Wer nur eingeladen war und sonst an keiner Feier beteiligt ist, wird beim Entfernen ganz gelöscht.

Wenn etwas nicht klappt

Ist euer Zugang keiner Feier zugeordnet, klappt der Antrag nicht. Schreibt Markus dann direkt eine Mail.

Hat euch das geholfen?

Markus fragen

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